사이드 바
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가장 위에 있는 아이콘에 마우스를 올리면 위 예시 화면과 같은 상담 현황을 확인할 수 있습니다.
아이콘 아래의 숫자는 현재 로그인(온라인+자리비움) 상태의 상담원 수를 나타냅니다.
온라인 상태의 상담원은 상담원 이름 왼쪽에 녹색으로 표시됩니다.
자리비움 상태의 상담원은 상담원 이름 왼쪽에 노란색으로 표시됩니다.
각 상담원 별로 현재 대기/진행중인 숫자를 확인할 수 있습니다.
팀에 속한 프로필(챗봇)의 리스트 입니다.
프로필 이름의 앞 두글자만 표시되고, 프로필아이콘 위에 마우스를 올리면 전체 이름을 확인할 수 있습니다.
확인하지 않은 상담요청이 있는 프로필 아이콘의 오른쪽 위에 빨간점이 표시됩니다.
하단 메뉴의 가장 위쪽 아이콘은 서버와의 접속 상태를 표시합니다.
녹색은 원활한 상태이고, 빨간색은 원활하지 않은 상태입니다.
접속 상태 아이콘이 빨간색인 경우에는 메시지를 전송하거나 받을 수 없습니다.
다른 팀의 상담하기 화면으로 이동하거나, 통계/설정 화면으로 이동할 수 있습니다.
다른 팀으로 부터의 초대를 수락하거나 거절할 수 있습니다.
사용자가 설정한 아바타가 표시됩니다.
사용자 메뉴에서 프로필을 변경하거나 봇 빌더로 이동하거나 로그아웃 할 수 있습니다.