CLOSER Bot Builder Open API 소개

Bot Builder Open API가 필요하시다면, [e-mail]로 문의해주세요.

• CLOSER Bot Builder의 Open API입니다.

• CLOSER Webhook과 Bot Builder Open API를 이용하여, 고객 상담용 채팅센터를 개발할 수 있습니다.

GET /openapi/bot

• CLOSER에서 생성한 챗봇 리스트 가져오기

GET /openapi/bot/{botId}

• 특정 챗봇의 정보 가져오기

GET /openapi/bot/{botId}/conversation

• 특정 챗봇의 대화 리스트 가져오기

GET /openapi/bot/{botId}/flow

• 특정 챗봇의 플로우 리스트 가져오기

GET /openapi/conversation/{conversationId}

• 특정 대화의 정보 가져오기

PUT /openapi/conversation/{conversationId}

• 특정 대화의 정보 업데이트

PUT /openapi/conversation/{conversationId}/manual

• 특정 대화의 상담원 연결 상태 업데이트

GET /openapi/conversation/{conversationId}/manual

• 특정 대화의 상담원 연결 상태 가져오기

GET /openapi/conversation/{conversationId}/message

• 특정 대화의 메시지 리스트 가져오기

POST /openapi/conversation/{conversationId}/message

• 특정 대화에 메시지 전송하기

PUT /openapi/conversation/{conversationId}/navigation

• 특정 대화의 대화진행 플로우 변경하기

GET /openapi/conversations

• 조건에 따라 최종사용자 리스트 가져오기

GET /openapi/enduser/{id}

• 최종사용자의 정보 가져오기

GET /openapi/endusers

• 조건에 따라 최종사용자 리스트 가져오기

POST /openapi/message

• 최종사용자에게 메시지 전송하기

GET /openapi/messages

• 조건에 따라 메시지리스트 가져오기