CLOSER 이용 가이드
  • CLOSER 사용 설명서
  • CLOSER 릴리스 정보
  • 자주묻는 질문
  • 공지사항
  • CLOSER Bot Builder
    • CLOSER Bot Builder 알아보기
    • 시작하기
      • 챗봇 생성하기
      • 챗봇 편집하기
      • 메신저에 연동하기
      • 고객 분석하기
    • 챗봇 제작
      • 용어 정의
        • 응답과 요청
      • 챗봇 편집도구
        • 대화 미리보기
      • 플로우 (Flow)
      • 노드 (Node)
        • 진입 노드
        • 메시지 응답 노드
        • 사용자 입력 요청 노드
        • 플로우 연결 노드
        • HTTP 요청 노드
        • 파라미터 설정 노드
        • 사용자 정의 스크립트 노드
        • 뒤로가기 노드
        • 상담원 호출 노드
        • 구글 스프레드 시트 노드 👩🏻‍🔬
        • 자연어 처리 노드 👩🏻‍🔬
        • 일상대화 노드 👩🏻‍🔬
        • 이메일 전송 노드 👩🏻‍🔬
        • 뒤로가기 스택 노드 (deprecated)
      • 컨텍스트 (Context)
      • 시스템 메시지
      • 고급 사용자용
        • 개발자 도구 (Inspector)
        • 템플릿 문법 (Template Syntax)
          • 템플릿 도우미 함수 (Helper Function)
        • 포스트백 페이로드 (Postback Payload)
    • 메신저 연동
      • 웹사이트 연동
        • 웹사이트 연동 (구, v1)
      • 카카오톡 연동
      • 메신저별 제약사항
    • 잠재고객 👩🏻‍🔬
    • 챗봇 관리
      • 버전 관리 👩🏻‍🔬
      • 봇 정보 설정
      • Webhook 관리
  • CLOSER Chat
    • CLOSER Chat 알아보기
      • CLOSER로 채팅 상담 서비스 하기
        • Step 1. 채팅 상담 유형과 인입량 확인
        • Step 2. 챗봇에 상담원 호출 추가하기
        • Step 3. Chat 설정 구성하기
        • Step 4. 상담 진행하기
        • Step 5. 상담을 더 효율적으로 진행하기
        • Step 6. 통계 확인하기
    • 통계 (Dashboard)
    • 설정
      • 상담 설정
    • 상담하기
      • 사이드 바
      • 대화 목록
      • 채팅창 영역
      • 상담원 패널
  • Platform
    • Platform 개요
    • 프로필 관리
    • 작업 공간 관리
      • 구성원 관리
    • 서비스 연결 설정
      • 연결된 계정 관리
      • API KEY
    • 결제
      • 종량제 서비스 요금
  • Third Party & Integration
    • CLOSER Webhook 연동 가이드
    • CLOSER Webchat SDK 연동 가이드
    • CLOSER Bot Builder Open API 소개
    • CLOSER Chat Open API 소개
  • Legal
    • Licenses
Powered by GitBook
On this page

Last updated 5 years ago

웹사이트 연동 방법을 알아보러 오셨나요? 그렇다면 아래 페이지를 참고해 주세요.

Webchat SDK 이용이 필요하시다면 support@closer.ai로 별도 문의주세요.

WebChat SDK 초기화

  • apiKey : 필수, CLOSER에서 제공하는 API 접근 키

WebChatClient 생성

  • userKey : 선택, 기본값으로 browser fingerprint 사용, 최종사용자의 고유 ID로 String 타입

  • botId : 필수, CLOSER에서 생성한 Bot의 ID

  • params : 선택, 초기 파라미터 주입

Event Listener 목록

메시지 전송

객체 스키마

MESSAGE

CLOSER 메시지 Object로 메시지 송/수신에 사용됩니다.

메시지 전송시에는 text / media / location 전송만 지원합니다.

MESSAGE.DATA

MESSAGE.META

MESSAGE.DATA.MEDIA

MESSAGE.DATA.BUTTON

MESSAGE.DATA.CARD

MESSAGE.DATA.LOCATION

MESSAGE.META.SENDER

KEYBOARD

  • CLOSER의 입력 Object로, 사용자의 입력 타입을 표현합니다.

  • text인 경우 사용자는 text를 입력할 수 있고, number인 경우 제약조건을 포함합니다.

  • buttons는 사용자의 입력을 button으로 받을 수 있도록 필요한 데이터를 포함합니다.

KEYBOARD의 사용자 입력 전송 방식

  • text : 사용자가 입력한 텍스트를 그대로 메시지에 전송합니다.

  • buttons : 사용자가 선택한 button의 label의 텍스트를 메시지에 전송합니다.

  • number : text와 동일하지만, 조건을 Front에서 검증하도록 개발할 수 있습니다.

KEYBOARD.BUTTON

CONTEXT

CLOSER에서 대화를 진행하는데 필요한 정보입니다. SDK의 WebChatClient가 Open되면 Context를 message listener에 전송합니다.

CONTEXT.NAVIGATION

CONTEXT.NAVIGATION.NODE

AGENT

AGENT.PROFILE