CLOSER 릴리스 정보
CLOSER의 향상된 최신 기능에 대한 릴리스 정보와 히스토리를 제공합니다
본 문서에서는 새로운 기능 / 치명적인 버그 수정 등의 변경점들을 서술합니다. (눈에 보이지 않는 내부 안정성 개선 등의 변경점들은 본 문서에 작성되지 않았습니다.)
v0.58.0 - 2021-02-16
공통
작업 공간(Workspace) 분리
CLOSER Chat에서 사용하던 상담 팀 개념이 CLOSER 전체 제품군으로 확대됩니다. (기존 사용하던 상담 팀은 그대로 유지됩니다.)
v0.57.3 - 2020-11-27
CLOSER Bot
(수정) 설치형 웹사이트 채팅 > 이미지 클릭 시 새 창에서 열리도록 변경
공통
프로모션 요금제 추가
v0.57.2 - 2020-11-18
CLOSER Bot
(신규) 외부 동영상 링크 지원 (유튜브, 비메오 등)
(신규) WebChat > 대화 다시 시작하기 기능 추가
v0.57.1 - 2020-11-12
CLOSER Bot
(신규) 웹사이트 채팅 v2 공개 (베타)
(버그 수정) 이용량이 초과된 계정에서 편집 기능이 활성화된 현상 수정
v0.57.1 - 2020-11-12
CLOSER Bot
(신규) 웹사이트 채팅 v2 공개 (베타)
(버그 수정) 이용량이 초과된 계정에서 편집 기능이 활성화된 현상 수정
v0.57.0 - 2020-10-29
CLOSER Bot
(신규) 웹사이트 채팅 v2 기능 개선
(신규) 웹사이트 채팅 내 동일 유저(userKey)의 동시 접속 허용 (다른 탭에서 접속해도 세션이 공유됩니다.)
v0.56.0 - 2020-09-18
CLOSER Bot
(신규) 주간 사용량 추이 요약 메일 추가
(신규, 베타) 웹사이트 채팅 v2 시험 테스트
CLOSER 웹사이트에 적용하여 시험 테스트 중
만약 신규 웹사이트 채팅을 먼저 사용해보고자 하는 원하는 고객님께서는 support@closer.ai로 별도 문의주세요.
v0.55.0 - 2020-08-27
공통
(신규) CLOSER Credit 추가
(신규) 연단위 선결제 구독 방식 추가
v0.54.0 - 2020-08-10
CLOSER Bot
(신규) 웹사이트 연동 > 사용자 이미지 첨부, 이모지 팔레트 기능 추가
(신규) 웹사이트 연동 > "상담원이 입력중입니다" 표시 추가
(신규) 웹사이트 연동 > 설치형 스크립트 API 추가
CLOSER Chat
(신규) 웹사이트 연동 > "고객이 입력중입니다" 표시 추가
(신규) 대화창 > 이미지 업로드 화질 개선, Drag & Drop 지원
v0.53.0 - 2020-07-24
공통
웹앱 UI 개선 및 안정성/성능 개선
(신규) 좌측 사이드바 메뉴 축소 기능 추가
v0.52.0 - 2020-07-14
CLOSER Bot
(신규) 봇 생성 > 예제 챗봇 기능 추가
(신규) 봇 편집기 > 예제 플로우 기능 추가
v0.51.0 - 2020-06-25
공통
(신규) 제품 둘러보기 기능 추가
(신규) 튜토리얼 기능 추가
CLOSER Chat
(버그 수정) 메시지가 10개 이하인 사용자 대화창에서 로딩 표시가 사라지지 않는 현상
v0.50.0 - 2020-05-27
공통
요금제 개편 (자세한 사항은 공지사항을 참고해주세요)
v0.49.3 - 2020-05-07
CLOSER Bot
(변경) 시스템 메시지 > 빈 메시지 설정 기본값 변경
v0.49.2 - 2020-04-30
CLOSER Bot
(변경) 잠재고객 > 액션 칼럼 (대화 보기) 추가
v0.49.1 - 2020-04-28
CLOSER Bot
(신규) 봇 편집기 > URL에 편집중인 노드 표시
(변경) 봇 기본 정보 설정 화면에 위험 구역 설정 분리
CLOSER Chat
(변경) 상담 요청이 들어온 대화창 스타일 개선
v0.49.0 - 2020-04-23
CLOSER Bot
(신규) 버전 관리 기능 추가
(신규) 사이드바 메뉴 재구성
봇 시스템 메시지 설정 분리
(신규) 봇 편집기 > 저장 오류 시 디자인 개선
(신규) 봇 편집기 > 캔버스에 파라미터 노드, HTTP 요청 노드 등의 내용을 나타내는 메타데이터 표시
(신규) 템플릿 문법 > 메시지 마스킹 도우미 함수(MASK) 추가
(신규) 템플릿 문법 > 문자열 QUOTE/ESCAPE 도우미 함수 추가
v0.48.1 - 2020-04-06
CLOSER Bot
(신규) 템플릿 문법 > 글자 자르기 (TRUNCATE) 도우미 함수 추가
(버그 수정) 대시보드 > 활성 사용자 통계 수치가 그래프와 일치하지 않는 오류 수정
(버그 수정) 네이버 톡톡 > 빠른 답장 글자 수 제한이 넘어갈 경우, 메시지 기반의 조건이 동작하지 않는 오류 수정
CLOSER Chat
(버그 수정) 자주쓰는 문구 > 템플릿 문법을 이용할 때, 없는 값을 참조하면 아무 동작 없는 오류 수정
v0.48.0 - 2020-03-24
CLOSER Bot
(신규) 메시지 응답 노드 > 플로우 연결 버튼 추가
(신규) 캔버스 > 끌어서 노드 복제 기능 추가 (Ctrl + 클릭 후 드래그)
(신규) 템플릿 함수 > 한글 조사(JOSA) 도우미 함수 추가
CLOSER Chat
(신규) 자주쓰는 문구 > 순서 변경 기능 추가
(신규) 자주쓰는 문구 > 템플릿 문법 기능 추가
v0.47.0 - 2020-03-01
CLOSER Bot
v0.46.0 - 2019-12-19
CLOSER Bot
봇 편집기 > 레이아웃 커스터마이징 기능 추가
봇 편집기 > 플로우 캡쳐 기능 추가
v0.45.0 - 2019-12-06
CLOSER Bot
봇 편집기 > 개발자 도구 추가
봇 편집기 > 뒤로가기 노드 추가
시험적으로 제공되던 뒤로가기 스택 노드는 지원이 중단될 예정입니다.
v0.44.2 - 2019-11-25
CLOSER Bot
카카오톡에서
tel:또는mailto:URL 입력 시 동작하지 않는 문제 수정페이스북에서 지원 중지된 위치 빠른 답장 (location quick reply) 제거
웹사이트 연동 시 초기 파라미터 설정 기능 추가
CLOSER Chat
상담원 패널 > 커스텀 패널 설정 > HTML 설정 방식 추가
v0.44.0 - 2019-11-18
CLOSER Bot
플로우 편집 > 노드 연결 조건에 빠른 제안 추가
성공/실패 여부가 나뉘는 노드 등에서 다음 연결 조건을 빠르게 제안해주는 기능이 추가되었습니다.
플로우 편집 > 이메일 노드 추가 (베타)
고객의 정보를 기반으로 알림 메일을 보낼 수 있는 노드가 추가되었습니다.
카카오톡 오픈빌더 연동 > 상담원 호출 노드 기능 변경
이제 카카오톡 오픈빌더 연동 시 카카오톡이 제공하는 상담원 호출 기능을 사용 가능하도록 변경하였습니다.
v0.43.0 - 2019-11-07
CLOSER Bot
플로우 편집기의 검색 기능 개선
이제 플로우 편집기의 검색 기능이 플로우 제목이 아닌 전체 노드의 내용까지 검색하도록 개선되었습니다.
v0.42.0 - 2019-10-25
CLOSER Bot
일상대화 노드 추가 (베타)
사용자의 입력에 대해 자동화된 일상대화를 생성하여 반환하는 노드를 추가하였습니다.
잠재고객 검색 조건 기능 추가 (베타)
파라미터 / 메시징 채널 등을 기반으로 검색 결과를 필터링할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
LINE 연동 개선
LINE > 메시지에 유니코드 이모지(🙌) 포함 시 메시지가 수신되지 않는 오류를 수정하였습니다.
v0.41.0 - 2019-09-25
CLOSER Bot
잠재고객 페이지 추가 (베타)
챗봇과 대화한 사용자들의 목록을 확인할 수 있는 기능을 추가하였습니다.
파라미터 기반 검색 등 다양한 기능이 추가될 예정입니다.
LINE 연동 개선
좌우로 빈 공간 (
' ')이 있는 메시지가 처리되지 않는 오류 수정고객이 보낸 이미지가 표시되지 않는 오류 수정
CLOSER Chat
오류 수정
상담 화면에서 대기 상담이 나타나지 않다가 갑자기 발생하는 현상 개선
공통
Chrome 70 버전 이하 사용자들에게 최신 브라우저 업데이트 권장 알림 표시
v0.40.0 - 2019-09-15
요금제 변경
CLOSER 요금 정책이 변경되었습니다.
자세한 사항은 https://www.closer.ai/pricing 페이지를 참고해주세요.
v0.39.2 - 2019-08-01
버그 수정
모바일 브라우저에서 웹 채팅 이용 시 세로 사이즈가 큰 이미지의 비율이 조정되지 않는 현상 개선
웹 채팅 이용 시 첫 빠른 답장 하단의 일부가 짤려 보이는 현상 개선
텍스트 메시지로
"{}"를 전송하는 경우 발생하는 오류 수정
v0.39.0 - 2019-07-15
서비스 알림 메뉴 추가
공지사항이나 계정 관련 알림, 혹은 새로운 소식 등을 더 쉽게 받아보실 수 있도록 앱 내에 알림 기능을 추가하였습니다.
v0.38.2 - 2019-07-11
CLOSER Chat
상담 목록에 봇 대화 제외하고 보기 필터 추가
통계 파일 다운로드 시 파일명에 팀 / 챗봇 이름 추가
v0.38.1 - 2019-07-01
CLOSER Chat
상담 종료 시 참여중인 상담원을 대화에서 퇴장시키되도록 변경
v0.38.0 - 2019-06-27
CLOSER Bot
페이스북 연동 > 메신저 하단 고정 메뉴와 대화 시작 전 환영 인삿말 커스터마이징 기능 추가
봇 연동 설정 > 페이스북 연동 설정 하단의 고급 설정 메뉴를 통해 이용 가능합니다.
CLOSER Chat
상담 자동 종료 기능 추가
오랜 시간 응답이 없거나 응대하지 못한 상담 등을 자동으로 종료할 수 있습니다. 팀 설정에서 이용 가능합니다.
v0.37.4 - 2019-06-10
CLOSER Bot
구글 스프레드시트 노드의 spreadSheetId 값에
-문자를 입력할 수 없던 오류상 수정
v0.37.0 - 2019-05-15
CLOSER Bot
플로우 편집기의 저장 방식 변경
저장하지 않아도 동시에 여러 플로우를 수정 가능하도록 수정사항 관리 구조를 개선하였습니다.
플로우 편집기에 팝업 노드 팔레트 추가
빈 공간에 새로운 연결을 끌어다 놓을 경우 간편하게 새로운 노드를 추가할 수 있도록 개선되었습니다.
v0.36.0 - 2019-04-05
CLOSER Bot
메시지 응답 노드의 입력 양식 개선
카드 형태나 미디어 형태의 메시지를 더욱 직관적으로 편집할 수 있도록 입력 양식을 개선하였습니다.
메시지 응답 노드에 첨부파일 지원
크기가 작은 이미지 파일을 CLOSER에 직접 업로드할 수 있도록 개선하였습니다.
사용자 입력 요청 노드 입력 양식 개선
웹 링크 / 포스트백 버튼 등의 데이터를 더 직관적으로 편집할 수 있도록 입력 양식을 개선하였습니다.
v0.35.0 - 2019-02-23
CLOSER Bot
카카오 오픈빌더 스킬 응답 API v2 로 마이그레이션
CLOSER embedded chat의 선택지 입력 UI를 말풍선 내부 버튼에서 빠른 답장(quick reply)형태로 변경
메신저에서 지원하지 않는 미디어 혹은 잘못된 미디어 메시지를 해당 미디어의 유형(사진, 영상, 음성 등)을 나타내는 placeholder 이미지로 바꾸어 전달되도록 변경
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