챗봇 편집도구

CLOSER 챗봇 편집도구와 그 구성요소에 대하여 알아봅니다.

편집도구 구성요소

챗봇 시나리오 편집 도구

앞으로 여러분께서 가장 많이 접하게 될 챗봇 편집도구는 위와 같은 화면으로 구성됩니다. 먼저 편집기가 어떤 요소들로 구성되어있는지 알아봅시다.

① 플로우 목록

  • 챗봇에 포함된 플로우들의 목록을 확인할 수 있습니다.

  • 플로우 목록 상단 오른쪽 + 버튼을 통해 새로운 플로우를 추가할 수 있습니다.

  • 플로우는 이름순으로 오름차순 정렬되며, 플로우가 많을 경우 상단 검색창을 통해 원하는 플로우를 찾을 수 있습니다.

플로우 목록 컨텍스트 메뉴
  • 특정 플로우 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 컨텍스트 메뉴를 확인할 수 있습니다. 플로우 이름 변경이나 제거, 진입 플로우나 폴백 플로우 설정 등을 수행할 수 있습니다.

② 도구모음 (툴바)

  • 챗봇 편집 과정에서 사용할 수 있는 도구들을 제공하는 공간입니다.

  • 우측의 드롭다운 메뉴()에서는 플로우와 봇에 대한 여러 기능들을 제공합니다. 현재는 저장 / 대화 테스트 / 전체화면 보기 / 플로우 내보내기 및 가져오기 등의 기능이 제공됩니다.

③ 노드 팔레트

  • 플로우를 작성할 때 이용할 수 있는 기능 단위인 노드들을 표시하는 공간입니다.

  • 추가하려는 노드를 캔버스 위에 끌어다가 놓으면 (Drag & Drop) 캔버스 위에 새로운 노드가 생성됩니다.

  • 각 노드의 기능에 대한 설명은 노드(Node) 항목을 참고해주세요.

④ 캔버스

  • 플로우를 시각적으로 확인하고 관리할 수 있는 공간입니다.

  • 노드와 노드를 자유롭게 배치할 수 있으며, 노드의 연결 조건들을 추가하여 다양한 시나리오를 작성할 수 있습니다.

  • 캔버스의 크기는 노드의 배치 상태와 화면 크기에 맞게 자동으로 조절됩니다.